基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和用戶行為習(xí)慣提供定制化旅游服務(wù)，采用AI智慧方式為用戶畫(huà)像，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為確切的場(chǎng)景服務(wù)，為用戶在行前、行中、行后提供一站式的綜合服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。

為旅游資源和企業(yè)提供生態(tài)鏈?zhǔn)椒?wù)，根據(jù)旅游資源的總體特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況，確定區(qū)域旅游的主題和形象，共享區(qū)域內(nèi)旅游資源；實(shí)現(xiàn)資源與環(huán)境和旅游服務(wù)企業(yè)的共生發(fā)展，打造最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心服務(wù)。

采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)深入挖掘景區(qū)游客的行為習(xí)慣，智能提供景區(qū)的疏導(dǎo)治理方案，智能預(yù)測(cè)景區(qū)游客的消費(fèi)行為并結(jié)合“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰、疏導(dǎo)”等手段為景區(qū)提供常態(tài)化、長(zhǎng)效化的疏導(dǎo)治理方案和服務(wù)，提高景區(qū)的應(yīng)急管理水平。

實(shí)時(shí)搜集票務(wù)數(shù)據(jù)、各線路班次數(shù)據(jù)、園內(nèi)客流密度分布等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)、歷史對(duì)比、自動(dòng)預(yù)警等方式為車船的路線排班規(guī)劃以及動(dòng)態(tài)管理提供智能車船調(diào)度服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)實(shí)時(shí)交互、智能管控，合理調(diào)配車船運(yùn)力，提高景區(qū)客流管控的效率。

采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)積極實(shí)現(xiàn)景區(qū)在旅游行業(yè)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過(guò)對(duì)旅游資源、市場(chǎng)、商戶、游客各個(gè)要素的定量把控，實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游服務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)管理，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取游客的真實(shí)反饋意見(jiàn)，對(duì)游客的評(píng)價(jià)、建議等進(jìn)行主動(dòng)收集、匯總和智能分析，提高和改善景區(qū)旅游行業(yè)的服務(wù)水平。

采用基于混合現(xiàn)實(shí)、3DGIS等技術(shù)構(gòu)建全真實(shí)感的混合現(xiàn)實(shí)虛擬漫游系統(tǒng)，游客可查看景點(diǎn)、酒店、餐飲等相關(guān)位置的文字介紹、圖片、視頻等信息，同時(shí)為游客提供景區(qū)導(dǎo)覽圖及真人語(yǔ)音講解服務(wù)（多語(yǔ)種講解），講訴景點(diǎn)歷史文化、遺產(chǎn)資源、民俗風(fēng)情、傳說(shuō)典故等信息，提升景區(qū)體驗(yàn)和引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。