以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為依托，通過利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通和銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合，其核心是構(gòu)建以消費者為中心的營銷智能&賦能服務(wù)平臺，進(jìn)而滿足消費者購物過程中的個性化、即時化、便利化、互動化、精準(zhǔn)化、碎片化等需求。